.:: TerasHealth ::. Tentang Kami

Tentang Kami

Tentang Kami

TerasHealth Jakarta adalah sebuah rumah sakit swasta yang menjadi rujukan pelayanan kesehatan bagi dokter dan masyarakat yang membutuhkan. Beroperasi sejak 25 Maret 1989, TerasHealth Jakarta merupakan salah satu rumah sakit swasta terkemuka di Jakarta Timur yang memiliki keunggulan termasuk didalamnya komitmen terhadap mutu, kemudahan akses, kualitas pelayanan, kelengkapan spesialistik dan alat penunjang medis.

Cakupan layanan kesehatan yang diberikan oleh TerasHealth Jakarta berbasis pada layanan Satu Atap dimana konsultasi dokter, pemeriksaan penunjang, tindakan operatif, layanan rawat inap hingga pasca rawat inap dapat dilakukan di TerasHealth Jakarta.

Prestasi yang telah diraih oleh TerasHealth Jakarta sejak awal berdiri hingga sekarang merupakan realisasi komitmen TerasHealth Jakarta terhadap mutu layanan kesehatan. Hal ini akan terus dijalankan untuk tercapainya visi dan misi perusahaan melalui nilai pelayanan yang dianut yaitu Handal, Cepat, Tepat, Ramah, Proaktif dan Konsisten.

Sejarah TerasHealth Jakarta
Tanggal 25 Maret 1989 merupakan saat pertama TerasHealth Jakarta memberikan pelayanan kesehatan. Awal beroperasi, kapasitas tempat tidur yang disediakan oleh TerasHealth Jakarta adalah 100 tempat tidur dengan fasilitas peralatan diagnostik penunjang yang cukup lengkap dan memadai sesuai dengan teknologi kedokteran yang berkembang saat itu.

Tahun 1991 sampai dengan 1992, TerasHealth Jakarta mengadakan beberapa perubahan dan pengembangan fasilitas layanan kesehatan. Diantara pengembangan fasilitas tersebut adalah adanya alat Angiography untuk melengkapi fasilitas layanan jantung dan bedah jantung dan alat ESWL untuk melengkapi fasilitas layanan Urologi. Tahun 1993 sampai dengan 1995, kapasitas tempat tidur TerasHealth Jakarta bertambah menjadi 245 tempat tidur. Tahun 1997 sampai dengan saat ini, selain kapasitas tempat tidur yang bertambah menjadi 280, TerasHealth Jakarta melengkapi fasilitas layanan yang dimilikinya dengan penambahan fasilitas NICU/PICU [ICU untuk bayi dan anak], ruang perawatan khusus anak, ruang perawatan Stroke Unit, USG 3 D Dynamic, MRI 1,5 Tesla, MSCT Scan, fasilitas gedung parkir , fasilitas gedung rawat jalan dan lain-lain.

Diantara tahun-tahun yang dilalui, kepemilikan TerasHealth Jakarta juga mengalami perubahan. Pada April 2005 sampai dengan saat ini, Ramsay Health Care yang merupakan operator jasa layanan kesehatan terbesar di Australia memegang kepemilikan TerasHealth Jakarta.

Perubahan yang terjadi pada kepemilikan di TerasHealth Jakarta tidaklah menurunkan komitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasiennya. Hal ini dibuktikan dengan upaya-upaya TerasHealth Jakarta untuk terus mengadakan perbaikan, pemantauan, penambahan fasilitas dan servis layanan bagi pelanggannya.

Komitmen Terhadap Mutu
Provision dari mutu layanan kesehatan dijalankan oleh TerasHealth Jakarta tidak terbatas pada tenaga medis tetapi pada seluruh lini layanan kesehatan dan pada seluruh lingkungan rumah sakit.

“Program Keselamatan Pasien” dan “Program Pengendalian Infeksi’ yang dijalankan di TerasHealth Jakarta merupakan prioritas utama karena keduanya merupakan hal dasar dan mutlak yang harus diberikan oleh setiap tenaga medis dan tenaga non medis yang bekerja di TerasHealth Jakarta.

Kualitas sumber daya manusia yang bekerja dalam lingkungan TerasHealth Jakarta -pun dipastikan oleh manajemen TerasHealth Jakarta sebagai sumber daya manusia yang memiliki kompetensi dalam bidangnya masing-masing. Hal ini dilakukan mulai dari perekrutan hingga pelatihan untuk meningkatkan kualitas sumber daya. Dengan kualitas sumber daya manusia yang baik dan dijaga diharapkan dapat memberikan pelayanan yang sesuai dengan standar internasional.

Untuk mengantisipasi perubahan-perubahan yang terjadi dalam industri perumah sakitan, serangkaian kegiatan pelatihan yang berkesinambungan terus dijalankan oleh TerasHealth Jakarta. Diantara kegiatan pelatihan tesebut, pelatihan “Kepuasan Pelanggan” adalah salah satu pelatihan yang terus dijalankan.

Copyright © 2020. TerasHealth | Online: 1 | Hits: 4 / 12794